Présentation des comités des résidents

Cette section se concentre aux Comités des résidents des centres d’hébergement du CSSS de Laval. Tout comme le Comité des usagers, les Comité des résidents sont les gardiens des droits et ce, pour les résidants.

Ces comites veillent a? ce que les residents soient traites dans le respect de leur dignitee et en reconnaissance de leurs droits et libertes. Ils sont la un des porte-parole importants des residents aupres des instances de l etablissement.

Nous vous invitons a? parcourir les pages suivantes pour connaitre davantage les comites des residents.

Le respect des droits des residents, la qualite des services et la satisfaction de la clientele constituent les assises qui guident leurs actions. Ils doivent avoir une preoccupation particuliere envers les clienteles les plus vulnerables et travailler a? promouvoir l amelioration des conditions de vie des personnes hebergees.

Un comite de residents se compose d au moins trois membres elus par les residents de l installation selon les modalites prevues.

Les fonctions des comites de residants : art. 212, LSSSS sont de :

• Renseigner les residents sur leurs droits et leurs obligations.
• Promouvoir l amelioration de la qualite des conditions de vie des residents et evaluer le degre de satisfaction des residants a? l egard des services obtenus de l etablissement.
• Defendre les droits et les inerets collectifs des residents ou,a? la demande d un resident, ses droits et ses inerets en tant que residents aupres de l etablissement ou de toute autorite competente.

A?

Telechargez le document : Reglements sur les regles de fonctionnement des Comites de residents. C'est le meme document pour chaque centre d'hebergement soit : La Piniere, Fernand-Larocque, Ste-Dorothee, Idola St-Jean et Ste-Rose

Source : Cadre de reference sur l exercice des fonctions a? assumer par les membres des comites des usagers et des comites de residents, Ministere de la Sante et des Services sociaux, Gouvernement du Quebec, 2018.