Le Comité des usagers du CSSS de Laval vous souhaite la bienvenue.


Vous trouverez sur ce site de l’information pour vous aider à comprendre le rôle du comité et l’aide qu’il peut vous apporter en tant qu’usager des services de santé et des services sociaux.

Il est important que vous connaissiez vos droits et vos responsabilités. Le Comité des usagers a été formé afin de soutenir vos démarches et apporter l’aide dont vous avez besoin.

Nous vous écoutons et nous voulons vous aider et ce, de façon confidentielle. Ce service est gratuit et est assuré par des bénévoles qui ont à cœur vos intérêts en tant qu’usagers.

Afin de vous aider le plus fidèlement possible, nous vous invitons à communiquer avec nous.  Il nous fera un plaisir de vous assister et de répondre à vos questions.

De plus, vous trouverez des informations sur les cinq Comités des résidants du CSSS de Laval.

Le Comité des usagers est là pour vous aider.


Dernières nouvelles

Vive les surplus!

Vive les surplus! Surplus imprévu, déficit imprévu: c’est pareil. Dans les deux cas, le responsable du budget s’est planté dans ses calculs. 7 juil. 2016 par Mathieu Charlebois

SANTÉ: Nouvelles compressions de 242 millions

Les établissements de santé du Québec devront mettre en place des « mesures d’optimisation » qui atteindront 242 millions de dollars en 2016-2017, a appris La Presse . Pour le CISSS de Laval, les compressions dont de 4,8 millions $

De plus en plus de Québécois incapables de payer le CHSLD

De plus en plus de Québécois incapables de payer le CHSLD. De plus en plus de citoyens demandent l'aide de la Régie de l'assurance maladie pour payer les frais d'hébergement en CHSLD.

Les conditions de vie des adultes hébergés en centre d’hébergement et de soins de longue durée

Les conditions de vie des adultes hébergés en centred’hébergement et de soins de longue durée. OBSERVATIONS, CONCLUSIONS ET RECOMMANDATIONS de la LA COMMISSION DE LA SANTÉ ETDES SERVICES SOCIAUX, juin 2016

Les médecins de famille boudent les supercliniques

Les médecins de famille boudent les supercliniques

La réforme de la discorde

La réforme de la discorde Dictatorial, le ministre de la Santé? Gaétan Barrette balaie les critiques du revers de la main et promet de compléter rapidement sa transformation du réseau de la santé.

Moins d'infirmières, plus de morts?

Moins d'infirmières, plus de morts? La fatigue liée aux heures supplémentaires diminue la capacité des infirmières de détecter une aggravation de l'état des patients, selon Christian Rochefort, chercheur de l'Université de Sherbrooke.

Frais accessoires : Me Jean-Pierre Ménard attaque, docteur Gaétan Barrette recule

Frais accessoires : Me Jean-Pierre Ménard attaque, docteur Gaétan Barrette recule.

Québec veut bannir les frais accessoires

Québec veut bannir les frais accessoires

Un moratoire à la réforme Barrette s’impose

Un moratoire à la réforme Barrette s’impose

Des droits utiles pour les résidents du Manoir Chomedey

Des droits utiles pour les résidents du Manoir Chomedey À la suite de la perte du certificat de conformité du Manoir Chomedey, l'AQDR Laval-Laurentides et DIRA-Laval tiennent à rappeler aux résidents qu’ils ont des droits.

(Communiqué) Révocation de la certification de conformité du Manoir Chomedey Le Comité des usagers du CSSS Laval réagit

Communiqué de Presse du CU CSSS de Laval Révocation de la certification de conformité du Manoir Chomedey Le Comité des usagers du CSSS Laval réagit

La Santé a besoin d’un examen d’urgence D’ex-ténors du réseau réclament que la vérificatrice générale évalue la réforme Barrette

La Santé a besoin d’un examen d’urgence D’ex-ténors du réseau réclament que la vérificatrice générale évalue la réforme Barrette

La situation dans le secteur de la santé nous inquiète

La situation dans le secteur de la santé nous inquiète LETTRE À LA VÉRIFICATRICE GÉNÉRALE

Primes de 1,5 G$ aux médecins Les gains versés aux omnipraticiens n’ont pas donné les résultats attendus au ministère de la Santé

Primes de 1,5 G$ aux médecins Les gains versés aux omnipraticiens n’ont pas donné les résultats attendus au ministère de la Santé

Un an après la réforme Barrette, où sont les accrocs?

Un an après la réforme Barrette, où sont les accrocs? Le 1er avril dernier, nous soulignions le triste anniversaire de l'application du projet de loi 10. J'annonçais alors que j'allais démontrer les impacts négatifs de la réforme Barrette en donnant des exemples concrets. Cette semaine, concentrons-nous sur les centres jeunesse.

Cri du coeur pour les soins à domicile

Cri du coeur pour les soins à domicile Le manque criant de ressources en maintien à domicile oblige les personnes âgées à piger dans leurs poches pour obtenir des services privés ou, à défaut de moyens, de s’en passer si elles ne peuvent se fier à des proches aidants.

Les omnis en CLSC poussés à être plus productifs

Les omnis en CLSC poussés à être plus productifs. Québec et la FMOQ pressent les médecins à renoncer à la rémunération horaire

Barrette prive d’armes la RAMQ

Barrette prive d’armes la RAMQ. Gaétan Barrette refuse d’agir malgré une demande pressante de la Régie de l’assurance maladie du Québec visant à resserrer les contrôles pour empêcher les fraudes dans la rémunération des médecins.

Service 211 Laval : une première dans la grande région métropolitaine

Service 211 Laval : une première dans la grande région métropolitaine Laval est très fière d'annoncer qu'elle sera la première ville de la grande région métropolitaine à offrir à ses citoyens le service téléphonique 211 ainsi que le volet Web afférent.

LOI 10 Tir groupé contre un «projet gaétanesque»

LOI 10 Tir groupé contre un «projet gaétanesque» Québec solidaire et plusieurs intervenants en santé dénoncent les conséquences de la réforme

SOINS À DOMICILE DES EMPLOYÉS LÉSÉS PAR DES OBJECTIFS DE PERFORMANCE, TRANCHE UN ARBITRE

SOINS À DOMICILE DES EMPLOYÉS LÉSÉS PAR DES OBJECTIFS DE PERFORMANCE, TRANCHE UN ARBITRE

Le Commissaire à la santé: une présence essentielle

Le Commissaire à la santé: une présence essentielle On apprenait lors du dépôt du budget du gouvernement du Québec l'abolition du poste de Commissaire à la santé et au bien-être. La raison invoquée par le ministre de la Santé et des Services sociaux : une décision «purement économique».

Le commissaire à la santé dans la ligne de mire de Barrette depuis longtemps

Le commissaire à la santé dans la ligne de mire de Barrette depuis longtemps. En dix ans d'existence, le Commissaire à la santé et au bien-être, dont le budget annuel s'élève à 2,5 millions de dollars, a émis plus d'une trentaine de rapports sur le réseau de la santé, dont une étude sur la performance des urgences du Québec.

Abolir l’instance qui évalue le ministère de la santé ?

Le ministre de la santé entend abolir le Commissaire à la santé et au bien-être. Une instance qui a pour rôle d’examiner de façon indépendante les résultats du système de santé.

L’indépendance dans le réseau de la santé mise à mal

L’indépendance dans le réseau de la santé mise à mal. La disparition du poste de Commissaire à la santé et au bien-être inquiète son titulaire, Robert Salois

Le CISSS de Laval accueille favorablement le rapport d’enquête du vérificateur général concernant son centre jeunesse

Le CISSS de Laval accueille favorablement le rapport d’enquête du vérificateur général concernant son centre jeunesse

Rapport du vérificateur sur les fugues relièes à l'exploitation sexuelle au centre jeunesse de Laval

LES FUGUES RELIÉES À L’EXPLOITATION SEXUELLE :ÉTAT DE SITUATION ET SOLUTIONS Rapport présenté à la ministre déléguée à la Réadaptation, à la Protection de la jeunesse,à la Santé publique et aux Saines habitudes de vie,madame Lucie Charlebois par André Lebon, Vérificateur

Les médecins-entrepreneurs

Les médecins-entrepreneurs

SOINS À DOMICILE DES EMPLOYÉS LÉSÉS PAR DES OBJECTIFS DE PERFORMANCE, TRANCHE UN ARBITRE

SOINS À DOMICILE DES EMPLOYÉS LÉSÉS PAR DES OBJECTIFS DE PERFORMANCE, TRANCHE UN ARBITRE

FAIRE PLUS AVEC MOINS, ÇA PUE UN PEU

FAIRE PLUS AVEC MOINS, ÇA PUE UN PEU

L’échec de la réforme Barrette

L’échec de la réforme Barrette

Des familles angoissées par la fermeture d'un centre pour handicapés de Saint-Jérôme

Des familles angoissées par la fermeture d'un centre pour handicapés de Saint-Jérôme

Plus de 900 pertes d'emplois dans les pharmacies

Plus de 900 pertes d'emplois dans les pharmacies

Plus de 16 000 Québécois en attente de soins à domicile

Plus de 16 000 Québécois en attente de soins à domicile

Québec atrophie les CLSC

Québec atrophie les CLSC. Le ministère force le transfert des professionnels vers les groupes de médecine de famille

PROCESSUS DE PLAINTES DANS LES HÔPITAUX Québec bafoue sa propre loi

PROCESSUS DE PLAINTES DANS LES HÔPITAUX Québec bafoue sa propre loi

RÉVOLTE DANS LES PAYS D’EN HAUT Notre ministre, monsieur Barrette serait-il devenu le nouveau Séraphin?

RÉVOLTE DANS LES PAYS D’EN HAUT Notre ministre, monsieur Barrette serait-il devenu le nouveau Séraphin? Comité des usagers des Sommets du nouveau CISSS des Laurentides

Réforme du réseau de la santé: des usagers se disent muselés

Réforme du réseau de la santé: des usagers se disent muselés

Chirurgies reportées en raison de «journées d'étude»: les chèques de 500$ prêts

Chirurgies reportées en raison de «journées d'étude»: les chèques de 500$ prêts

(Communiqué) Situation au Centre jeunesse de Laval Inquiète, la SSJB réclame une enquête publique

Situation au Centre jeunesse de Laval Inquiète, la SSJB réclame une enquête publique

Une ado profite d'une sortie pour fuguer du Centre jeunesse de Laval

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Visites d'évaluation de la qualité de milieu de vie - Laval

Visites d'évaluation de la qualité de milieu de vie - Laval Établissements de Laval

Appui du CU CSSS de Laval à demande de promulgation de la loi C-452 par Marjolaine Aubé

Appui du CU CSSS de Laval à demande de promulgation de la loi C-452 par Marjolaine Aubé

Le Comité des usagers du CSSS Laval réclame une enquête publique

Comité des usagers du CSSS Laval réclame une enquête publique concernant le nombre effarant de fugues survenues au Centre jeunesse de Laval
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Des références

Voici quelques lectures pour les usagers.