Hausse du nombre de Québécois ayant désormais un médecin de famille, « grande inscription » pour en desservir davantage : malgré les annonces des derniers mois, tout est encore bien loin de marcher comme sur des roulettes avec le fameux guichet d'accès à un médecin de famille.
Explosion du nombre de patients agressifs, violence à la hausse contre le personnel soignant, surpopulation chronique et employés qui n'en peuvent plus. Dans un document interne obtenu par La Presse, des gestionnaires du service de psychiatrie de l'hôpital de la Cité-de-la-Santé, à Laval, sonnent l'alarme quant à la situation « de plus en plus inquiétante » et au risque élevé « d'évènement grave » dans leurs unités.
Thérèse* et George* sont allés voir leur médecin de famille, qui leur a annoncé qu'elle prenait sa retraite huit mois plus tard. « Elle nous a dit de nous inscrire tout de suite sur la liste d'attente pour en avoir un autre. »
C'était en 2015.
La réforme du système de santé est une exigence démocratique.
Les Québécois sont inquiets. Pas une journée ne passe sans que de mauvaises nouvelles circulent sur les files d'attente aux urgences, sur la quasi-impossibilité de s'inscrire auprès d'un médecin de famille, sur l'épuisement professionnel des infirmières, des travailleurs sociaux, des cadres du réseau, sur les coupes budgétaires dans les établissements, sur l'augmentation des revenus des médecins, etc.
Pour que les droits des usagers du Réseau de la santé soient respectés, ceux-ci doivent disposer de moyens pour en assurer le respect.et l'exécution. C'est pourquoi la loi prévoit un certain nombre de recours que peuvent exercer les usagers lorsque leurs droits sont lésés. Ceux-ci varient selon l'objectif recherché, la procédure suivie, le fardeau de preuve etc.
Me. Ménard vous expliquera ces divers recours.
Au cours des quinze dernières années, [les commissions] ont souvent servi au gouvernement à reporter la question. Mais c'est malheureux, parce que ça prendrait une bonne réflexion».
Commission d'enquête ou d'étude, états généraux, processus de médiation : il faut une idée pour briser la dynamique d'affrontement en santé, croient les trois hommes qui ont dirigé les grandes commissions à avoir marqué l'histoire du réseau, Claude Castonguay, Jean Rochon et Michel Clair.
Les médecins ne peuvent plus demander de frais accessoires depuis un an mais tout n'est pas si clair. Alain Vadeboncœur résume ce qui peut ou non être facturé pour des services médicaux assurés.
