Le Comité des usagers du CSSS de Laval vous souhaite la bienvenue.


Vous trouverez sur ce site de l’information pour vous aider à comprendre le rôle du comité et l’aide qu’il peut vous apporter en tant qu’usager des services de santé et des services sociaux.

Il est important que vous connaissiez vos droits et vos responsabilités. Le Comité des usagers a été formé afin de soutenir vos démarches et apporter l’aide dont vous avez besoin.

Nous vous écoutons et nous voulons vous aider et ce, de façon confidentielle. Ce service est gratuit et est assuré par des bénévoles qui ont à cœur vos intérêts en tant qu’usagers.

Afin de vous aider le plus fidèlement possible, nous vous invitons à communiquer avec nous.  Il nous fera un plaisir de vous assister et de répondre à vos questions.

De plus, vous trouverez des informations sur les cinq Comités des résidants du CSSS de Laval.

Le Comité des usagers est là pour vous aider.


Dernières nouvelles

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Le gouvernement perfectionne ses outils pour un meilleur suivi des personnes en attente d un service en soutien a domicile

Afin de mieux suivre et mesurer les retombees du virage en soutien a domicile (SAD), une des priorites du gouvernement, un changement a ete apporte a la methodologie de calcul des personnes qui attendent ces services. La ministre responsable des Aines et ministre deleguee a la Sante, Sonia Belanger, annonce que cette nouvelle approche est en vigueur depuis le 1er avril.

Mise en œuvre du Plan sante

Quebec va de l avant avec son reglement pour ameliorer l acces aux soins
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Droits et responsabilités

Connaissez vos droits et vos responsabilités en tant qu'usagers du réseau de la santé et des services sociaux.

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Des références

Voici quelques lectures pour les usagers.